Mietwagen.com ist eine Marke der Holiday Autos GmbH und wird im Folgenden "das Unternehmen" genannt.

1. Schutz Ihrer Daten
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website sicher fühlen. Personenbezogene Daten werden entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz geschützt.

2. Erhebung, Verarbeitung und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Sie können die Website besuchen, ohne dass Sie Ihre persönlichen Daten preisgeben müssen oder dass Ihre Daten benötigt werden. Sie, als Nutzer bleiben hierbei dann völlig anonym
Zu Marketingzwecken erheben und speichern wir Ihre IP-Adresse lediglich in verkürzter Form, sodass kein Rückschluss auf die Person des Nutzers möglich ist. Durch die Auswertung der verkürzten IPAdresse sind wir lediglich in der Lage, Informationen über den Provider und die Region, von der aus zugegriffen wird, auszuwerten. Nutzungsdaten werden grundsätzlich nicht mit personenbezogenen Daten verbunden.
Ihre persönlichen Daten werden dann erhoben, wenn Sie diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Buchung oder anlässlich der Bestellung unseres Newsletters, preisgeben. Zur Buchungsabwicklung benötigen wir Ihren Namen, Anschrift, Geburtsdaten und Angaben über die gewünschten Zahlungsmodalitäten. Als Lizenznehmer von Thawte verschlüsselt das Unternehmen Kundendaten mit der sicheren SSL Technologie (= Secure Sockets Layer) und schützt so ihre Verbraucher vor Kreditkarten- und Bankdaten Missbrauch. Dadurch wird dem Missbrauch der Daten durch unberechtigte Dritte vorgebeugt.
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben oder Auskunft ersuchen, Anträge oder Beschwerden vorbringen möchten, so richten Sie diese bitte an datenschutz@mietwagen.com.

3. Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und Zweckbindung
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden entsprechend den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) behandelt.
Personenbezogene Daten, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und/oder zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich, werden in erforderlichem Maße dritten Dienstleistern (Mietwagenunternehmen) zur Verfügung gestell
Ausschließlich zu eigenen Werbezwecken werden die uns von Ihnen anlässlich einer Buchung zur Verfügung gestellten Kundendaten gem. § 28 Abs. 3 Satz 2 Ziffer 1 BDSG (sog. Listendaten: Personengruppe, Beruf, Branche, Geschäftsbezeichnung, Name, Titel, akademischer Grad, Anschrift und Geburtsjahr) und ggf. weitere bei Ihnen oder zulässigerweise aus öffentlichen Registern erhobene und hinzu gespeicherte Daten gem. § 28 Abs. 3 Satz 3 BDSG verarbeitet oder genutzt. Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit hier widersprechen: datenschutz@mietwagen.com.

Ihre Daten werden nicht an fremde Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben.

Für die Überprüfung der Zahlungsfähigkeit eines Buchenden ist das Unternehmen bei Vorliegen eines entsprechenden berechtigten wirtschaftlichen Interesses unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen berechtigt, Auskünfte bei der SCHUFA, einer anderen Wirtschaftsdatei oder der Hausbank einzuholen.

4. Tracking
Zur Erstellung von Webstatistiken nutzen wir die Webanalyse Tools Google Analytics und Adobe SiteCatalyst. Über beide Analyse-Tools werden anonyme Daten erfasst, die zum Verständnis und zur Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Besucher dienen. Dazu gehören beispielsweise Besucherdaten über verweisende URLs, verwendete Browser, Bildschirmauflösungen, häufig gesuchte Destinationen, aufgerufene Seiten.

Diese Informationen werden ausschließlich als kumulierte Daten an uns weitergegeben, die Trends in der allgemeinen Website- oder Internetnutzung ausdrücken und sind damit nicht personenbezogen. Da Adobe Sitecatalyst keine personenbezogenen Informationen mitloggt, ist eine Zuordnung, Zusammenführung oder Verknüpfung anonymer Informationen mit Ihren Daten nicht möglich. Als Grundlage des Trackings werden auf unserer Internetseite sog. „Clear GIFs“ (auch „Web Beacons“ oder „Pixel-Gifs“ genannt) eingesetzt. Eine Clear GIF ist eine transparente Grafik mit normalerweise 1 Pixel x 1 Pixel, die auf eine Seite gesetzt wird. Durch ein Clear GIF können Aktionen eines Besuchers gemessen und an den Clear GIF Anbieter übertragen werden. Da die eingesetzten Clear GIFs in Verbindung mit Cookies verwendet werden, können sie durch den Cookie-Opt-out oder durch Ändern der Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser unwirksam gemacht werden.

Die in Verbindung mit Adobe SiteCatalyst eingesetzten Clear Gifs werden nicht zum Erfassen, Sammeln, Überwachen oder Austauschen persönlicher Daten verwendet, sondern stellen lediglich das Verfahren zum Übertragung unserer anonymen Informationen zur Nutzung der Website dar.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“ (siehe auch Ziffer 5.), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Internetseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite (einschließlich einem Teil Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Internetseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In Einklang mit den Datenschutzbestimmungen verwenden wir ein Verfahren, das eine Identifizierung des Internetseiten-Besuchers ausschließt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung unserer Internetseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

5. Cookies
Cookies sind kleine Informationspakete mit Konfigurationsinformationen, die zwischen Ihrem Browser und der Website übertragen werden. Cookies werden lokal auf Ihren Rechner übertragen, wobei keine Informationen selbständig versendet werden. Durch Cookies werden bei einem Besuch auf unserer Website automatisch diverse Informationen über Ihren Rechner sowie über Ihr Nutzungsverhalten erfasst:

zum Beispiel, wo Sie auf unserer Website waren oder welchen Internet-Browser Sie nutzen - diese Informationen erheben wir anonymisiert. Somit können Cookies dabei helfen, den Nutzungskomfort für Sie auf unserer Website zu erhöhen bzw. sind Cookies für die Buchung einiger Produktkategorien erforderlich. Wir nutzen sowohl Sessioncookies (die sich nach Verlassen unserer Website wieder selbständig entfernen) als auch permanente Cookies, die 30 Tage oder länger gültig sind. Das o.g. Tool Adobe Sitecatalyst nutzt einen permanenten Cookie, der auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Computer gespeichert bleibt. Dieser mit Adobe SiteCatalyst zusammenhängende Cookie enthält keinerlei personenbezogene Informationen, sondern dient lediglich der Analyse von aggregierten Nutzungsdaten auf unserer Website. Dies ermöglicht uns u.a. eine Optimierung unserer Website und der Angebote.

Die mit Adobe Sitecatalyst geloggten Cookie-Informationen werden nicht mit den von uns erfassten, personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Grundsätzlich haben sie die Möglichkeit, Cookies zuzulassen oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser lassen Cookies automatisch zu. Über die jeweiligen Browsereinstellungen können Sie jedoch konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden, sofern Sie dies wünschen.

Zudem lassen sich über den Browser einzelne oder alle Cookies leicht löschen. Darüber hinaus kann der Browser so eingestellt werden, dass bei der Beendigung der Browsersitzung automatisch der Verlauf und alle Cookies gelöscht werden.

6. Verwendung von Social Plug-ins
Unsere Website verwendet an diversen Stellen sogenannte Social Plugins ("Plugins") verschiedener sozialer Netzwerke. Die Plugins sind mit einem entsprechenden Logo oder dem Zusatz "Social Plugin" gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen, die einen solchen Plugin-Button enthält, baut Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern des entsprechenden sozialen Netzwerks auf. Der Inhalt des Plugins wird dabei direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Solange Sie allerdings keinen Button anklicken oder keinen Account bei einem sozialen Netzwerk besitzen oder dort nicht angemeldet sind, während Sie unsere Website besuchen, wird auch kein Cookie auf Ihrem Rechner installiert. Lediglich die IP-Adresse des Rechners wird beim Besuch auf einer Seite mit einem Social Plugin in der Regel übermittelt. Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk angemeldet, kann dieses den Besuch Ihrem Account zuordnen. Wenn Sie die Plugins aktiv nutzen, also zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert (siehe auch Ziffer 5., "Cookies"). Zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das jeweilige soziale Netzwerk können wir keine verlässlichen Angaben machen. Der Standort von Servern sozialer Netzwerke kann sich in Staaten außerhalb der EU befinden. Informationen über Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der sozialen Netzwerke. Wenn Sie nicht möchten, dass das soziale Netzwerk über unsere Website Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem sozialen Netzwerk ausloggen.

7. E-Mail Informationen und Newsletter
Kundeninformationen per E-Mail erhalten Sie nur als Kunde des Unternehmens und nur dann, wenn Sie der Zusendung nicht widersprochen haben. Die Zusendung von Kundeninformationen per E-Mail kann jederzeit per E-Mail an marketing[at]mietwagen.com widerrufen werden.
Den Newsletter des Unternehmens bekommen Sie nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben. D.h., wir verwenden keine persönlichen Daten, die Sie uns anlässlich einer Buchung gegeben haben, um den Newsletter zu versenden. Wenn Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter registriert wurde, so verwenden wir diese E-Mail Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Der Newsletter kann jederzeit per E-Mail an marketing[at]mietwagen.com abbestellt werden.

Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten erhalten. Sie haben das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke, entgegenstehen. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 01805-17 92 02 (0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz; höchstens 0,42 EUR/Min. für Mobilfunk) werktags von 9.00 bis 21.00 Uhr und am Wochenende 10.00 bis 21.00 Uhr sowie an Feiertagen von 10.00 bis 18.00 Uhr, oder schreiben Sie eine E-Mail an reservierung@mietwagen.com

Stand April 2012

Drucken Sie hier ihre Datenschutzbestimmungen aus.

Zu unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis gemäß §§ 4e/ Satz 1 Nr. 1-8, 4g/II Satz 2 BDSG geht es hier.